Siapa Kami ?
PT AA International Indonesia (dikenal sebagai “AAI Indonesia”), adalah sebuah perusahaan jasa asistensi dan menjadi wakil International Assistance Group (IAG) di Indonesia. IAG merupakan sebuah asosiasi dari berbagai perusahan jasa asistensi di seluruh dunia yang memiliki lebih dari 60 Mitra, Penyedia Layanan, dan 61 Mitra Medis dan Mitra Layanan Darurat Jalan Raya di seluruh dunia yang menyediakan berbagai layanan asistensi di lebih dari 180 negara.

AAI Indonesia yang berlokasi di Jakarta ini berdiri sejak tanggal 19 Desember 2007, menawarkan layanan yang menyediakan nilai tambah bagi perusahaan Anda, memberikan kenyamanan dan keamanan melalui panggilan telepon. Kami memastikan nasabah Anda untuk menerima bantuan cepat dan tepat.

Pada mulanya, AAI Indonesia berfokus untuk selalu memberikan layanan prima dan professional pada semua kegiatan operasional dan semua layanan baik dalam negeri dan luar negeri. Selama tahun pertama sampai dengan pertengahan tahun 2012; kami melayani jasa layanan International Medical Assistance, Third Party Assistant dan Administrative Service Only. Selama periode tersebut 3 (tiga) produk tersebut menjadi unggulan jasa layanan AAI Indonesia yang memberikan kontribusi reputasi yang solid bagi AAI Indonesia sebagai salah satu perusahaan penyedia layanan asistensi terkemuka di Indonesia.
Jaringan Seluruh Dunia
Melalui afiliasi antara AAI Indonesia dengan International Assistance Group (IAG), AAI Indonesia telah memperluas kehadirannya di seluruh dunia. Dengan konsep Mitra lokal, Solusi Global, IAG merupakan jaringan global perusahaan jasa asistensi independen yang mengkhususkan diri dalam penyediaan layanan asistensi di seluruh dunia.

IAG didirikan pada tahun 1992 oleh lima anggota di Eropa. Setelah sepuluh tahun berdiri gagasan dari pengelompokan perusahaan spesialis jasa independen mulai banyak diminati dan tumbuh pesat, pada tahun 2002 International Assistance Group secara resmi didirikan sebagai perusahaan.

Hari ini IAG memiliki lebih dari 60 Mitra dan Penyedia yang dipilih dan 9.700 staf yang bekerja melalui Alarm Center 24 jam. International Assistance Group memiliki filosofi untuk mendukung para ekspatriat, pebisnis dan wisatawan melalui jaringan mitra lokal yang telah bergabung. Sehingga saat ini ada lebih dari 115 juta wisatawan luar negeri yang didukung oleh Mitra IAG.